อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย — ทั้งของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี และของเราในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม lsm44 ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyการระงับและปิดบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
lsm44 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

lsm44 เก็บข้อมูลบัญชีโดยใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานผ่านมือถือใช้ระบบ OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ติดต่อได้ทุกวันผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสถานะธุรกรรม

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE Official

ติดตามการแจ้งเตือนข้อกำหนดที่อัปเดตและรับการแจ้งเตือนสถานะบัญชีผ่าน LINE ช่องทางนี้ใช้สำหรับการแจ้งข่าวสารเป็นหลัก

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์มือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบให้ข้อมูลติดต่อเป็นปัจจุบันเสมอเพื่อไม่พลาดการแจ้งเตือน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลพร้อมขั้นตอนถัดไปให้คุณ

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาดำเนินการหลังรับคำขอ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย หากพบปัญหาให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันการโอน

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต